Jak jeszcze można zachęcić klientów do wybrania naszej restauracji? Wg Japończyków nie wystarczy już sama dobra kuchnia, przytulny wystrój czy przystępne ceny. Potrzebne jest coś więcej.

Tym czymś jest jakość obsługi, która to właśnie sprawia, że chętnie wracamy do danej restauracji. A jak zapewnić tą najwyższą jakość? Jak znaleźć personel pozbawiony ludzkich wad? Personel, który nie męczy się, nie ma gorszych dni, jest w pełni precyzyjny? Odpowiedź jest bardzo prosta. Należy zatrudnić roboty.

Taką właśnie japońską restaurację otworzoną w Bangkoku. Kelnerzy są całkowicie zmechanizowani. Wystylizowani na samurajów, podają zamówione wcześniej na elektronicznych tablicach posiłki, zbierają puste naczynia, a nawet próbują zabawiać gości swoim niezręcznym, ale uroczym tańcem.

Lokal oraz jego wyposażenie (w tym roboty) kosztował kilka milionów dolarów. Jeszcze nie wiadomo czy inwestycja się zwróci. Na pewno jednak przyciągnie do siebie zafascynowanych klientów. Jeśli jeszcze pozostałe elementy restauracji będą na na równie wysokim co obsługa poziomie, to sukces wydaje się być gwarantowany.